Call-Blöcke zu festen Zeiten
Legen Sie zwei Wochen lang feste Blöcke in verschiedene Tageszeiten, zum Beispiel früh, vormittags und nachmittags, mit vergleichbaren Listen.
Ratgeber · Anrufzeiten
Die beste Uhrzeit für Kaltakquise.
Und warum es Ihre eigene ist.
Die beste Uhrzeit für Kaltakquise ist die Zeit, zu der Ihre Zielgruppe erreichbar ist und zwei Minuten für ein Gespräch hat. Sie hängt von Branche, Rolle und Tagesrhythmus des Angerufenen ab, nicht von einer allgemeinen Formel. Hier sind die Praxisregeln, mit denen wir in der eigenen Akquise starten, und wie Sie herausfinden, welche Zeit für Ihre Liste wirklich funktioniert.
Kurz gesagt: Wann Sie Entscheider am Telefon erreichen: Praxisregeln für Anrufzeiten in der B2B-Kaltakquise, Rückrufe zum Zeitpunkt und eigene Zahlen statt Mythen.
Von HK Growth · Stand 1. November 2026
Kostenfreie Demo anfragenPraxisregeln
Wann erreichen Sie
Entscheider am Telefon?
Geschäftsführer kleiner und mittlerer Unternehmen sind oft vor dem eigentlichen Tagesgeschäft und gegen Ende des Arbeitstags selbst am Telefon, wenn Termine und Besprechungen noch nicht oder nicht mehr laufen. Mitten in der Mittagspause und kurz vor dem Wochenende sind Gespräche erfahrungsgemäß schwerer. Das sind Erfahrungswerte, keine Gesetze: Ein Handwerksbetrieb beginnt früher als eine Agentur, eine Steuerkanzlei hat Fristen, ein Betrieb mit Schichtarbeit einen eigenen Takt.
Die zuverlässigste Uhrzeit ist die, die Ihnen genannt wurde. Sagt das Vorzimmer „Er ist Dienstag ab 10:30 Uhr im Haus“, ist Dienstag 10:30 Uhr die beste Zeit für diesen Lead. In DealUno tragen Sie den zugesagten Zeitpunkt am Lead ein, und genau dann erscheint der Rückruf automatisch in der Anrufsession, mit der Notiz aus dem letzten Gespräch. Statt allgemeinen Studien zu folgen, vergleichen Sie Ihre eigene Erreichbarkeit in Call-Blöcken zu unterschiedlichen Zeiten.
Auf einen Blick
Welche Anrufzeiten
passen zu welcher Zielgruppe?
| Zielgruppe | Eher gut erreichbar | Eher schwierig |
|---|---|---|
| Geschäftsführer im Mittelstand | Früher Vormittag vor den ersten Terminen, später Nachmittag | Mittagszeit, Freitagnachmittag |
| Handwerk und Bau | Früh morgens vor der Abfahrt zur Baustelle, später Nachmittag nach Feierabend auf der Baustelle | Vormittags und mittags, wenn der Inhaber vor Ort ist |
| Kanzleien und Beratungen | Außerhalb fester Mandanten- und Besprechungstermine; Rückruf über das Sekretariat vereinbaren | Zeiten mit Abgabefristen |
| Agenturen und IT | Vormittag nach dem Start in den Tag, früher Nachmittag | Sehr früh am Morgen |
| Arzt- und Therapiepraxen | Vor oder nach den Sprechzeiten, Rückruf über die Anmeldung vereinbaren | Während der Sprechstunde |
Praxisregeln aus der eigenen Akquise von HK Growth, Stand 1. November 2026, keine Studie. Prüfen Sie jede Regel mit Ihren eigenen Zahlen. Angerufen werden im B2B nur Unternehmen mit mutmaßlicher Einwilligung; mehr im Ratgeber Kaltakquise B2B: Was ist erlaubt?
Selbst messen
Wie finden Sie
Ihre beste Uhrzeit?
Erreichbarkeit vergleichen
Erreichbarkeit heißt: Gespräche mit einem Menschen geteilt durch Anwahlen. In DealUno entsteht die Zahl als interne KPI aus den Gesprächsergebnissen in der Anrufsession. Vergleichen Sie, welcher Block mehr Gespräche mit Entscheidern bringt.
Zusagen ernst nehmen
Jede genannte Uhrzeit ist mehr wert als jede Regel. Wer zum zugesagten Zeitpunkt anruft, zeigt Verlässlichkeit; dafür erscheint der Rückruf in DealUno genau dann wieder in der Session.
Kennzahlen
Eigene Zahlen statt fremder Benchmarks.
Richtwerte aus dem Internet passen selten zu Ihrer Zielgruppe. Messen Sie Anwahlen, Erreichbarkeit und Terminquote je Zeitblock, dann wissen Sie, wann Ihr Team telefonieren sollte.
Kurz geklärt
Häufige Fragen zur Anrufzeit.
Wann ist die beste Uhrzeit für Kaltakquise?
Die Zeit, zu der Ihre Zielgruppe erreichbar ist und kurz Zeit hat. Als Startpunkt bewährt sich bei Geschäftsführern der frühe Vormittag vor den ersten Terminen und der spätere Nachmittag. Ob das für Ihre Liste stimmt, zeigen erst Ihre eigenen Zahlen.
Gibt es einen besten Wochentag für Telefonakquise?
Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Freitagnachmittag ist erfahrungsgemäß schwierig, sonst hängt es von Branche und Rolle ab. Vergleichen Sie Ihre Erreichbarkeit je Wochentag über einige Wochen.
Was mache ich, wenn das Vorzimmer eine Uhrzeit nennt?
Notieren Sie Tag, Uhrzeit und Namen der Assistenz am Lead und rufen Sie genau dann an. In DealUno erscheint der Rückruf zum zugesagten Zeitpunkt automatisch in der Anrufsession, mit der Notiz aus dem letzten Gespräch.
Gibt es Studien zur besten Anrufzeit?
Es kursieren viele Zahlen, oft aus anderen Märkten oder ohne nachvollziehbare Methode. Wir nennen deshalb keine fremden Prozentwerte, sondern empfehlen, die eigene Erreichbarkeit je Zeitblock zu messen.
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Vorzimmer, Zentrale, Assistenz: respektvoll zum Entscheider durchkommen. Haltung, vier Sätze, was Sie nie tun sollten. Mit Vorzimmer-Hilfe in DealUno.
Nachfassen nach dem Erstgespräch
Richtig nachfassen: Infomail in zehn Minuten, Rückruf zum zugesagten Zeitpunkt, maximal drei Versuche, Formulierungen, die funktionieren. Aus der Praxis.
Terminquote verbessern
Terminquote verbessern: Zielgruppe schärfen, Einstieg und Bedarfsfrage prüfen, Einwände üben, Termin konkret vorschlagen. Mit Ursachen-Check je Stufe.
Gesprächsleitfaden Kaltakquise
Gesprächsleitfaden für die B2B-Kaltakquise als Vorlage: Vorzimmer, Einstieg, Grund, Bedarfsfrage, Einwand, Termin, Abschluss des Anrufs. Schritt für Schritt.
Zur richtigen Zeit
Wie viele Rückrufe stehen diese Woche an?
In der kostenfreien Demo zeigen wir, wie zugesagte Rückrufe zum Zeitpunkt in der Anrufsession erscheinen und wie Sie Ihre Erreichbarkeit messen.
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