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Cold-Calling-Software

Cold-Calling-Software.
Mehr als ein Dialer.

Cold Calling ist der englische Begriff für Kaltakquise am Telefon. Cold-Calling-Software oder ein Sales Dialer soll mehr Gespräche pro Stunde möglich machen. Ob das gelingt, entscheidet aber nicht nur der Dialer, sondern was vor und nach dem Anruf passiert: welche Firma angerufen wird, was im Gespräch hilft und ob der Rückruf am Dienstag wirklich stattfindet.

Kurz gesagt: Cold-Calling-Software und Sales Dialer erklärt: Power, Auto und Predictive Dialer, was B2B-Teams in Deutschland brauchen und wann eine Sales-App besser passt.

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Welche Cold-Calling-
Software gibt es?

Für Cold Calling im B2B gibt es grob drei Gruppen: Telefonie- und Dialer-Software wie CloudTalk, JustCall oder Aircall, die Anrufe in ein bestehendes CRM schreibt; Outbound-CRMs mit eingebauter Telefonie wie Close; und Sales-Apps, die Leadrecherche, Dialer, Skript und CRM in einer Oberfläche verbinden. Welche Gruppe passt, hängt davon ab, wie viel Ihres Ablaufs schon steht.

DealUno gehört zur dritten Gruppe: Lead Radar mit Lead Score 1–10, Anrufsession mit Power Dialer, Skript, Vorzimmer-Hilfe und Einwandbehandlung, Infomail per Klick, Rückrufe zum zugesagten Zeitpunkt, CRM mit allem am Lead und Übergaben zwischen Opener, Setter und Closer. Stand November 2026. Angaben zu anderen Anbietern stammen aus deren öffentlichen Produktseiten und können sich ändern; Marken gehören den jeweiligen Inhabern. DealUno wird hier aus unserer Sicht beschrieben. Prüfen Sie jedes Werkzeug selbst in einer Demo.

Dialer-Arten
auf einen Blick.

WählartSo wird gewähltTypischer Einsatz
Power DialerNächste Nummer nach Gesprächsende, eine Leitung je CallerB2B-Erstkontakt mit Skript, z. B. in der DealUno-Anrufsession
Predictive DialerMehrere Nummern gleichzeitig, verbunden wird der erste, der abnimmtSehr große Listen, Call-Center
Auto DialerOberbegriff für automatisches WählenJe nach Anbieter Power- oder Predictive-Variante
Click-to-CallEin Klick je Nummer aus Browser oder CRMKleine Listen, gezielte Einzelanrufe

Allgemeine Einordnung, Stand 1. November 2026. Begriffe werden von Anbietern unterschiedlich verwendet.

Drei Dinge,
die ein Dialer allein nicht löst.

Wen rufe ich an?

Ein Dialer wählt jede Liste gleich schnell. Ein Lead Score sorgt dafür, dass die passenden Unternehmen zuerst drankommen.

Was sage ich?

Skript, Vorzimmer-Hilfe und Einwandbehandlung gehören neben den Kontakt, nicht in ein zweites Fenster.

Was passiert danach?

Zugesagte Rückrufe, Infomail und Übergabe an den Setter entscheiden, ob aus dem Gespräch ein Termin wird.

Sauber callen im B2B.

Im B2B ist der Anruf bei Unternehmen mit mutmaßlicher Einwilligung erlaubt, kalte Werbe-E-Mails ohne Einwilligung sind es nicht. Was das für Ihre Akquise bedeutet, steht im Ratgeber zur Rechtslage. Keine Rechtsberatung.

Zur Rechtslage

Häufige Fragen zur Cold-Calling-Software.

Was ist Cold-Calling-Software?

Software, die den telefonischen Erstkontakt mit Unternehmen unterstützt: Nummern automatisch anwählen, Gespräche dokumentieren, Rückrufe und Termine nachhalten. Im Deutschen spricht man meist von Kaltakquise- oder Telefonakquise-Software.

Was ist ein Sales Dialer?

Ein Sales Dialer ist ein Wählsystem für Vertriebsteams, meist als Power Dialer oder Predictive Dialer. In DealUno ist der Power Dialer Teil der Anrufsession, zusammen mit Skript, Einwandbehandlung und CRM.

Welche Cold-Calling-Software gibt es in Deutschland?

Genutzt werden unter anderem Telefonie- und Dialer-Werkzeuge wie CloudTalk, JustCall oder Aircall, Outbound-CRMs wie Close, deutschsprachige CRMs für Setter-Closer-Vertrieb wie SalesSuite und Sales-Apps wie DealUno. Einzelvergleiche finden Sie im Software-Vergleich.

Ist ein Predictive Dialer in der B2B-Kaltakquise sinnvoll?

Selten. Predictive Dialer sind für sehr große Listen und Call-Center gebaut. Im B2B-Erstkontakt mit Entscheidern zählt der erste Eindruck mehr als die letzte Anwahl pro Stunde; ein Power Dialer wählt zügig und ohne Pause für den Angerufenen.

Passende Ratgeber.

Power Dialer

Power Dialer für B2B-Teams: Kontakte nacheinander anwählen, Skript und Einwandbehandlung im Gespräch, Infomail per Klick, Rückrufe zum Zeitpunkt.

Telefonakquise-Software

Telefonakquise-Software für B2B-Teams: Firmen finden, mit Power Dialer anrufen, Skript im Gespräch, Rückrufe automatisch, alles am Lead.

Software-Vergleich

Vergleich der Wege für die Kaltakquise: Tabelle und Telefon, klassisches CRM, Dialer-Tool oder ein System wie DealUno.

Alternative zu JustCall

JustCall oder DealUno? Kommunikationsplattform mit Dialern, SMS und KI oder Sales-App mit Lead Radar, Power Dialer, Skript und CRM. Wann was passt.

Ein Call-Block, gemeinsam.

In der kostenfreien Demo wählen wir gemeinsam ein paar Kontakte an, mit Skript, Rückruf und Infomail. Danach wissen Sie, ob DealUno passt.

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